انواع روش های ارسال سفارشات 

 

تمامی سفارشات شما عزیزان فقط از طریق پست و پیک انجام می شود .

 

سفارشات تهران

         1 . ارسال با پیک

توسط الو پیک و اسنپ باکس و تپسی صورت می گیرد .

هزینه پیک متناسب با محدوده شما درب منزل به پیک پرداخت می شود.

تحویل در روز سفارش . با توجه به ساعت انتخاب شده و با هماهنگی قبلی صورت میگیرد .

         2 . ارسال با پست 

1 الی 3  روز کاری زمان می برد تا بسته ارسالی به دست شما برسد .

تحویل پست در ساعت اداری از ساعت 8 الی 18 می باشد .

 

سفارشات شهرها دیگر

ارسال فقط از طریق پست انجام میگیرد

تحویل بسته های شهرستان 1 تا 7 روز کاری می باشد .

بسته شما توسط کد رهگیری ارسالی اداره پست قابل رهگیری می باشد .

برای رهگیری بسته خود کد 24 رقمی مرسوله را در سامانه پست که از طریق پنل کاربری قابل کلیک و دسترسی است میتوانید پیگیری کنید و از جزئیات مرسوله خود با خبر شوید .

سامانه رهگیری پست

 

لطفا بعد از دریافت کد مرسوله خود پیش از زمان اعلامی به پشتیبانی پیام ندهید.

در صورت عدم دریافت محصول در این زمان حتما به پشتیبانی اطلاع دهید .

بازگردانی

محصولات تاج گالری تا رسیدن به دست مشتری بیمه بوده وهیچ گونه نگرانی جهت عدم دریافت محصول ویا مفقود شدن مرسوله از طرف پست وجود ندارد .

محصولات از لحاظ سلامت فیزیکی از فیلترینگ تاج گالری عبورکرده و هیچ گونه نگرانی از لحاظ عدم سلامت فیزیکی وجود ندارد .

 محصولات با هر قیمتی به صورت مطمئن بسته بندی میشوند و هیچ گونه نگرانی از بابت صدمه دیدگی مرسوله در پست وجود ندارد .

در صورت مشاهده  , محصول برگشت داده میشود و  محصول جایگزین , بعد از دریافت محصول آسیب دیده , دوباره ارسال میگردد.

بعد از دریافت کالا تا ۴۸ ساعت در صورت عدم تطابق کالا با عکس از طریق تیکت امکان پذیر است

در صورت خرابی کالا بازگشت کالا از طریق هماهنگی با تیکت امکان پذیر می باشد .

لطفا در زمان سفارشات حاکاکی دقت لازم را انجام دهید ، امکان بازگشت یا انصراف و یا تغییر محصولات حکاکی وجود ندارد.

در صورت عدم موجودی امکان برگشت وجه و یا تغییر محصول وجود دارد .